Рядовые сотрудники пенсионного фонда неохотно общаются с прессой, ссылаясь на негласные запреты руководства, угрожающего за болтовню с журналистами наказанием вплоть до увольнения. Но «Уикенду» удалось разговорить инспектора одного из районных отделений. Ирина Новикова поделилась с изданием особенностями своей работы.
— 1 октября для меня — особая дата: ровно 10 лет назад, сдав экзамены, я приступила к новой работе. Казалось бы, ничего сверхестественного, но для меня эта дата стала переломной, ведь я пришла на работу в пенсионный фонд! Обстановка, конечно, не впечатляла: кабинет шесть квадратных метров и один компьютер на трех инспекторов.
1 января 2004 года: вступил в силу новый закон, теперь мы работаем до упора и по субботам тоже. Наконец-то каждому установили персональный компьютер — счастью не было предела. Но принтер есть далеко не у всех. Хлипкие казенные стулья быстро пришли в негодность: заменили их своими, принесенными из дому. Мониторы у многих тоже свои — от низкокачественных и дешевых, выданных государством, зрение садится моментально.
Октябрь 2011-го: пенсионная реформа. Кроме всего прочего, подняли пенсионный возраст для женщин. С ужасом думаю, как я в 60 лет полезу в архив и обратно с пачкой пенсионных дел под мышкой по крутой металлической лестнице.
Каждый декабрь — инвентаризация пенсионных дел. В помещении холод, архив на чердаке, 3000 дел на каждого — достань, распишись, проверь, поставь на место.
Каждый прием — 20—30 человек в день. Большинство посетителей люди, недовольные пенсиями, очередями, инспекторами и многим другим.
Перечитала написанное: какая-то слишком уж печальная картина получается, на самом деле не так все плохо. Годы пролетели быстро, повысились ранги, получены грамоты и благодарности. Все плохое забылось, в памяти только позитив. Начальство строгое, но справедливое, иногда плачем мы от начальства, иногда — оно от нас.
Зарплата небольшая, но регулярная, коллектив не постоянный, но замечательный. Стервы у нас почти не выживают. А главное, что порой тебе говорят «спасибо», иногда хвалит руководство и всегда остается чувство того, что ты все-таки нужен.
Так что, дорогие наши пенсионеры, будьте снисходительны! Мы ведь тоже люди, со своими проблемами, бедами и радостями. И большую часть своей жизни проводим на работе, а следовательно — с вами.
