С Артемом ПРОКОПЕНКО я познакомился в коридорах Министерства образования и науки, молодежи и спорта. Он пришел туда в поисках поддержки его проекта онлайн-дневника MyMark. Эта система, разработанная Прокопенко вместе с группой единомышленников, за символическую оплату позволяет родителям через интернет следить за успеваемостью и посещаемостью их детей. Как в школах, так и в вузах. Но Артем получил отказ.
По его словам, министерство не заинтересовано в конкуренции на рынке услуг онлайн-дневников, поэтому административными методами продвигает платформу «Щоденник.юей». О преимуществах, преградах и перспективах новых образовательных технологий — в интервью с киевлянином-новатором.
— Онлайн-дневники предлагают как минимум несколько операторов. Конкуренция сильная?
— Такую услугу предлагают около 60 ресурсов. Полноценный он-лайн дневник — у 5—7 операторов.
— Почему такой разнобой в цифрах?
— СМС-сервис можно создать на основе обыкновенного шаблона сайта-визитки, его стоимость максимум 100 долл. А вот с онлайн-дневниками, которые по сути дублируют школьный журнал, все сложнее. Не считая дополнительных сервисов (например, новостей школы, форума, внутренней социальной сети заведения, информационной поддержки), разработка стоит от 2 до 20 тыс. долл., учитывая уникальный дизайн. Отсюда и разница в количестве ресурсов.
— Ваша платформа предлагает смс-услугу? Это же так удобно — не нужен интернет, а мобильник всегда под рукой.
— Мы отказались от этого сервиса. Он неудобный. Введение в смс оценок ученика неадекватно отображается на телефонах родителей. Телефоны разные, а матрица одна. Как показал опыт киевских школ, только те родители, у которых были дорогие смартфоны, смогли полноценно пользоваться этой функцией. Им приходили красивые, удобные таблички. Но таких менее 3% общего количества пользователей сервиса.
К тому же случались частые сбои в отправке смс. Родителям было обещано, что они будут получать смс с оценками и пропусками вечером каждый день, но по факту сообщения приходили 2—3 раза в неделю.
Эти ресурсы были не более чем бизнес-проектами, без понимания специфики учебного процесса и знания технических нюансов.
По моим данным, на этот сервис подписались 10 столичных школ. 9 из них отказались от него после двух месяцев пользования. Оплата составляла от 12 до 20 грн. в месяц.
— Под эгидой Минобразования родителям предлагается один-единственный оператор («Щоденник.юей»). Что это за ресурс?
— Он разработан и запущен в России за деньги бюджета РФ и просто переведен на украинский язык. И большинство подключаются к этой системе не по собственному желанию, а потому что им говорят: вот есть такая система, будьте любезны подключиться. Альтернативы нет. Могу с уверенностью сказать, что главная цель этого ресурса — удобство не для учителей, родителей и детей, а для министерства. Если они заставят все школы Украины подключиться к ресурсу, они будут получать бесплатно данные об успеваемости всех учеников страны. Желание чиновников понятно, но на школы этот проект ляжет дополнительным грузом.
— У вас есть претензии к функционированию этого ресурса?
— Нет, и только потому, что я не смог на нем зарегистрироваться. Система не разрешает регистрироваться отдельным пользователям — только если подключена школа.
— Но на вашем ресурсе также нужна регистрация…
— Да, но она открыта всем желающим, и ее прохождение занимает 5 минут — просто указываются персональные данные и школа, в которую ходит ребенок.
— Какие рубрики предлагает ресурс?
— По сути MyMark.com.ua — аналог известной сети Facebook, но с ярко выраженным образовательным характером. Отличие от классических социальных сетей — отсутствие навязчивой рекламы и фильтрация информации ненормативного характера.
— Ресурс задуман только для школ?
— Как для школ, так и для вузов.
— Сколько людей работают над поддержкой MyMark?
— Коммерческая тайна.
— Вы сказали, что онлайн-дневник от Минобразования бесплатный. Зачем родителям «платить больше» за пользование ресурсами, аналогичными вашему?
— Родители получают перечень услуг, за которые они так или иначе платят (деньгами или личным временем). При этом мы обеспечиваем постоянную обратную связь с пользователями, совершенствуем систему ежемесячно, предлагаем более широкую гамму услуг.
Конечно, если бы у меня было финансирование со стороны государства, покрывающее затраты на поддержку системы, я бы также сделал ресурс бесплатным для всех. В таком финансировании мне отказали. Административными методами у нас проще развивать любое дело. Но вопрос качества открыт.
— Ваше участие в проекте понятно. Но необходимо привлекать и администратора ресурса со стороны учебного заведения. Как решаете эту проблему?
— Чаще всего этим занимаются или учителя информатики, или секретари.
Я так понимаю, за вашим вопросом стоит «кому вы даете взятки, чтобы внедрить систему?»
— Читаете мои мысли.
— Никому. Работаем на энтузиазме и находим поддержку. В идеале на онлайн-дневнике должна зарабатывать прежде всего школа. Увы, сегодня «поделиться» с учебными заведениями доходом не разрешает законодательная база. Но и в этом направлении работаем. Готовлю пакет предложений для министерства и профильного комитета Верховной Рады. Если их поддержат, учителя-администраторы онлайн-дневников получат дополнительный доход. А школы будут идти в ногу с технологическим прогрессом.
