Для любого современного пользователя отсутствием интернета или нестабильное качество связи может стать существенной проблемой. Подавляющее большинство людей пользуется Всемирной паутиной постоянно. Если время загрузки сайтов увеличивается, это может доставить серьезный дискомфорт. Однако проблема может быть не только на стороне провайдера, но и юзера.
Для предотвращения любых сложностей в дальнейшем нужно с ответственностью подойти к выбору компании, которая будет предоставлять доступ к Сети. Подключить быстрый интернет от интернет-провайдера “Информационные Технологии” — значит гарантированно получать стабильное подключение к сети на выгодных условиях. В техническом отделе компании работают высококвалифицированные специалисты, которые готовы в кратчайшие сроки устранять любые проблемы со связью.
Причины снижения качества связи и способы решения проблемы
Как нужно действовать, если интернет начал «лагать»:
- Перезагрузите роутер, если он предусмотрен вашей домашней сетью, после чего проверьте настройки соединения. Модем можно отключить как кнопкой, так и через панель управления операционной системой. Затем извлеките из него провод и подождите несколько секунд. Если после этих манипуляций удалось решить проблему, то она заключалась в незначительном программном сбое.
- В противном случае диагностика продолжается. Необходимо удостовериться, что используемый роутер соответствует техническим характеристикам и параметрам сети. Если модем уже устарел, он может не справляться с возложенными на него задачами, в частности, если не предназначен для передачи данных на высокой скорости. Вполне возможно, что ваш провайдер предоставляет необходимые условия, но они не могут быть обеспечены железом.
- Неисправность аппаратной части — одна из самых серьезных проблем, устранить которую самостоятельно довольно сложно. Обычно для восстановления работы роутера требуется перепрошивка устройства. Если это не помогает, модем придется менять. С подобной проблемой сталкиваются те, кто пользуется старым роутером.
Бывает такое, что низкая скорость загрузки связана с использованием открытой домашней сети. Возможно, к вашему роутеру подключаются соседи. Оптимальным вариантом будет назначение пароля для работы с точкой доступа. В сети работают десятки приложений и сервисов, с помощью которых можно контролировать скорость подключения.
На сегодняшний день самым распространенным является стандарт Wi-Fi 802.11ас. Он используется повсеместно, на нем работают практически все роутеры. Если модем поддерживает работу по данной технологии, скорость загрузки интернет-ресурсов будет составлять до 3 Гбит/с, однако такую скорость должен обеспечить и сам провайдер. Медленная работа сети обычно обусловлена подключением большого количества мобильных устройств к точке доступа. Если в вашем доме несколько компьютеров и телефонов, одновременно подключенных к сети, необходимо правильно выбрать тарифный план.
Неисправность модема может быть связана перепадами напряжения. Регулярные и резкие скачки выводят из строя электронную часть роутера, а иногда могут и обнулять конфигурацию. Кроме того, медленная загрузка сайтов может быть связана с нестабильным функционированием оборудования в грозу.
Если компьютер заражен вирусами, решить проблему можно несколькими способами:
- Поставить антивирус. В Сети есть множество приложений, которые смогут обеспечить защиту компьютера от вредоносного ПО.
- Проверить ПК и другие устройства на предмет наличия вредоносного ПО. Производится диагностика всех файлов, приложений и расширений.
Все подозрительные файлы удаляются. Антивирусное ПО обычно дает рекомендации по устранению сбоев, рекомендуется к ним прислушиваться.
