Контекстна реклама (https://adwservice.com.ua/uk/kontekstna-reklama/) — один із найефективніших інструментів залучення аудиторії на сайт. Однак для досягнення максимальної віддачі від рекламних кампаній необхідно регулярно проводити їх аудит.
Він дасть змогу виявити слабкі місця, оптимізувати рекламні оголошення та налаштування таргетингу, а також підвищити ефективність витрачання рекламного бюджету.
Які метрики важливі в аудиті рекламних кампаній?
- Покази. Цей показник демонструє охоплення аудиторії. Якщо показів мало, можливо, слід розширити список ключових слів або бюджет.
- Кліки. Що більше кліків, то вищий інтерес аудиторії до Вашої пропозиції. Але необхідно аналізувати кліки у зв’язці з іншими метриками.
- CTR (клікабельність). Показує, наскільки релевантні та привабливі Ваші оголошення для користувачів. Низький CTR може сигналізувати про неефективність оголошень.
- Середня ціна за клік (CPC). Залежить від конкуренції за ключовими словами, показника якості оголошень і встановлених ставок. Занадто висока ціна за клік може швидко вичерпати бюджет.
- Показник якості. Впливає на позицію показу оголошень і ціну кліка. Що вищий показник, то краще для кампанії.
- Конверсії. Головна метрика, що показує реальну віддачу від реклами. Необхідно відстежувати як кількість, так і вартість конверсій.
- Ціна за конверсію. Розраховується як відношення витрат на кампанію до кількості конверсій. Дозволяє оцінити рентабельність реклами та скоригувати бюджети.
- Показник відмов. Високий відсоток відмов свідчить про проблеми з посадковими сторінками або невідповідність реклами очікуванням користувачів.
- Відсоток нових відвідувачів. Дає змогу оцінити, наскільки ефективно реклама залучає нову аудиторію.
- Дохід і рентабельність інвестицій (ROI). Ключовий фінансовий показник для оцінки успішності кампаній.
Якщо Ви розумієте, що самостійно з усім впоратися не вийде, можете замовити аудит рекламної кампанії в одній з онлайн-агенцій.
Що не можна робити під час аудиту кампаній у контекстній рекламі?
- Не можна робити поспішних висновків і кардинальних змін на основі даних за короткий період. Для отримання статистично значущих результатів потрібен достатній обсяг даних, зазвичай не менше 2-4 тижнів. Виняток — критичні помилки на кшталт нецільових фраз або явно збиткових ставок, їх потрібно виправляти відразу.
- Не можна орієнтуватися тільки на загальні середні показники типу CTR і конверсії. Важливо аналізувати метрики в розрізі окремих кампаній, груп оголошень, ключових слів, регіонів, пристроїв тощо. Інакше можна проґавити важливі деталі й ухвалити неправильні рішення.
- Неправильно порівнювати непорівнянні дані за різні періоди. Наприклад, будні та вихідні, розпал сезону і міжсезоння. Враховуйте сезонність, активність конкурентів, зміни на сайті, щоб робити коректні зіставлення.
- Не можна сліпо гнатися за високим CTR, жертвуючи заради нього якістю трафіку. Клікабельні, але неоднозначні заголовки можуть залучати нецільову аудиторію, яка не стане клієнтами. Важливі не кліки самі по собі, а конверсії та прибуток.
- Не варто вимикати ключі, оголошення або цілі кампанії тільки через високу ціну конверсії тут і зараз. Якщо вони приносять продажі, можливо, має сенс оптимізувати їх, а не відключати. Деякі товари мають довший цикл ухвалення рішення, і їхню окупність потрібно рахувати за більший термін.
