С первыми теплыми днями в столице появилась возможность прогуляться по городу по-новому: бюро «Интересный Киев» теперь предлагает экскурсии по центральным паркам на сигвеях.
Эти смешные и удобные скутеры позволяют пешеходу передвигаться быстрее, дальше и совсем не уставать. Но Арсений ФИНБЕРГ, основатель фирмы, выпустивший на улицы города новые транспортные средства, считает своим главным достижением вовсе не бизнес-находки. Ему удалось то, что всего несколько лет назад казалось почти невозможным сотням педагогов, историков, чиновников — заинтересовать молодежь историей родного города.
И не просто заинтересовать. Сегодня клуб «Интересный Киев» — самое большое интернет-сообщество в украинском сегменте «Живого Журнала». Его читают более 4,5 тыс. человек — и в Украине нет ни одного сообщества, которое посещало бы большее количество народа.
Арсений признается, что поначалу вовсе не планировал масштабной деятельности — просто любил гулять по городу и показывать его друзьям. В 2004 г., будучи выпускником экономического факультета Киево-Могилянской академии, он и создал ЖЖ-сообщество «Интересный Киев» — чтобы гулять по городу вместе с другими любителями старины и «потайных» достопримечательностей. И постепенно хобби переросло в бизнес — в свое экскурсионное бюро.
Толпа пахнет деньгами
— Как вы считаете, коммерциализация проекта «Интересный Киев» не убила дух сообщества единомышленников?
— Нет, это разные этапы развития. На первую прогулку сообщества пришло 3 человека. Но когда на такую прогулку стали ходить толпы по 50 человек, мы решили, что надо что-то делать. Во-первых, так гулять уже невозможно, потому что не услышишь экскурсовода. Во-вторых, это показывает, что у идеи есть коммерческие перспективы — а это тоже хорошо, потому что профессиональный труд экскурсоводов, историков, киевоведов может быть оплачен.
Но недовольные есть всегда. Я знаю людей, которые отвернулись, которые ушли после того, как сообщество стало в какой-то мере коммерческим проектом. Но, к сожалению, это был переломный момент — в таком формате как проект сложился первоначально, он существовать уже не мог.
Поэтому три года назад я создал экскурсионное бюро «Интересный Киев». И оно стремительно развивается — сегодня мы предлагаем более 140 экскурсий!
— Какие из них самые популярные?
— Самая популярная — та, которую я сам разрабатывал, называется «Секретный Киев». О всяких киевских необычностях, о тех деталях, которые мы просто не замечаем. Еще «Киевские дворики» — экскурсия по дворикам и проходным дворам… На самом деле мы предлагаем много необычного — экскурсии под землей, по дренажным системам, прогулки на квадроциклах, поездки в Чернобыль…
— Скольких людей вы обеспечиваете работой?
— Мы работаем более чем с 10 экскурсоводами постоянно, и еще столько же в резерве.
— Вы считаете себя киевоведом?
— Нет, я бы так себя не назвал. Я не являюсь историком. Мне больше нравится характеризовать себя как «фанатик города».
— Городские власти весьма трепетно относятся к возможности контролировать экскурсионный бизнес — они требуют от всех игроков рынка прохождения специальных процедур…
— Наш диалог с киевскими властями начался с обращения в прокуратуру, — нас обвинили в том, что те экскурсии, которые мы проводим, не прошли у них лицензирования. Пришлось пройти и мне, и большинству моих экскурсоводов курсы при мэрии, получить все бумаги. Сейчас удалось наладить с киевскими властями диалог, который продуктивен.
— Эти курсы показались вам полезными?
— Мне — да. Я ведь самоучка, нигде не учился делать экскурсии. Правда, курсы повышения квалификации должны были проходить и квалифицированные экскурсоводы-профессионалы — и в результате они сами себе читали лекции.
Лекция — средство от холода
— Когда говорят о туризме, все неизбежно вспоминают приближающийся 2012 г. Как вы считаете, наши экскурсоводы к нему готовы?
— Если не упоминать стоящую крайне остро языковую проблему, то по моему опыту европейских экскурсий наша школа намного сильнее. 80% тех экскурсий, которые я видел в Европе, — это заученный текст. Мы этого стараемся избегать, оживляем прогулку. Когда идет диалог между экскурсоводом и клиентами — это совсем другое.
— Но ведь европейская традиция предполагает сегодня и серьезный уровень анимации, что для нас редкость?
— Да, мы пока еще практически не делаем такого. Хотя у нас уже есть квест-экскурсии, в которых появляются и актеры, и действующие лица, — это тот тип прогулок, когда не экскурсовод рассказывает, а сами экскурсанты в игровом процессе открывают для себя историю Киева. Мы пока еще не вплетаем аниматоров в рядовую экскурсию, но это делается для VIP-заказов.
— Индивидуальные, особенные прогулки чаще заказывают иностранцы или наши соотечественники?
— Чаще всего наши. К примеру, мы делали такую экскурсию по Житомиру, когда люди, уехавшие за рубеж лет 30 назад, возвращались на родину. Мы создали целую программу, связанную с историей их семьи.
А в целом на регулярные прогулки приходят до 85% киевлян, на индивидуальные — до 90% приезжих.
— Какова конкуренция на киевском рынке пешеходных экскурсий?
— Честно говоря, серьезной конкуренции в этой нише я не вижу. Есть только 2—3 агентства, которые занимаются пешеходными прогулками.
— Кризис вы как-то на себе ощутили?
— Для меня самый серьезный кризис — это сезонность. Зимой все замирает, а сейчас сезон только начинается. Оценить влияние внешних обстоятельств можно будет только после майских — для экскурсионного бизнеса именно эти праздники самые главные. В мае мы проводим обычно более сотни экскурсий.
— Как же бизнес выживает зимой?
— Год назад мы открыли интернет-магазин книг о Киеве. Это было хорошей идеей — сейчас это крупнейший интернет-магазин, посвященный всему, что связано с киевской темой. У нас в продаже более двух сотен книг, путеводителей…
Кроме того, зимой мы запускаем лекторий — приглашаем киевских историков читать лекции. Эти проекты и позволяют нам продержаться за замками сезона.
— Сами не собираетесь издавать путеводители, ведь информации «Интересный Киев» собрал невероятное количество?
— Да, у нас на сайте более 4 тыс. статей о Киеве и окрестностях! И часть материалов — это самостоятельные исследования киевлян. Заинтересовался человек своим домом — начинает копать, искать литературу, идет в архивы…
Ведь нормальных книг, которые рассказывали бы об истории, например, киевских домов, крайне мало. Есть свод памяток Киева комитета по защите памятников. Издали только два тома из четырех подготовленных. Том стоит около 500 грн., и книги практически недоступны широкой публике.
Поэтому неудивительно, что нам неоднократно предлагали написать путеводитель. Увы, сам я почти не пишу. Но приятно, что большинство путеводителей последнего времени используют материалы «Интересного Киева» и ссылаются на нас.
— Когда речь заходит о Киеве историческом, сразу встает вопрос о его исчезновении, сносе старых зданий… В то же время в городе появляются и новые достопримечательности. Существует ли равновесие в этих процессах?
— Я оптимист, стараюсь искать не проблемы, а позитив. Да, можно рассказывать о конфликте церкви и Минкультуры в Лавре, можно говорить об Андреевской церкви, которая почти перестала быть музеем, можем вспомнить Михайловский собор, пахнущий краской — но я стараюсь не искать проблемы. Предпочитаю «вкусности» этого города.
Конечно, мы взаимодействуем с сообществом «Сохраним старый Киев». Они молодцы, им как минимум удалось отстоять застройку Пейзажной аллеи и Октябрьской больницы.
Между тем в городе появляется много интересного. Возьмите, например, «Нос Гоголя» на Андреевском. Мне очень нравятся новые скульптуры, которые ставит на улицах группа «Ландшафтная инициатива», у нас даже новостройки есть очень симпатичные. Хотя, конечно, большинство новых домов достаточно неприятны.
— Убил ли бизнес хобби? Гуляете ли вы по городу просто так? Как вообще проводите свободное время, ведь уикенд у вас, наверное, самая рабочая пора?
— Свободное время преимущественно провожу в семье, ведь я полтора года назад женился. Зимой катаюсь на лыжах, летом ныряю с аквалангом.
Индивидуальные прогулки «для себя», к сожалению, случаются все реже. Зато теперь часто гуляю с женой. Люблю киевские парки, обожаю панорамы Татарки. Мы, например, много времени провели на улицах, выискивая оптимальные маршруты для экскурсий на сигвеях.
Справка «Уикенда»
Экскурсионное бюро «Интересный Киев». Запись на сайте www.interesniy.kiev.ua или по телефону 8-068-121-4458.