В українського бізнесу попереду нова зима із можливими відключеннями світла й нестабільним зв’язком. Тому підприємці, які використовують програмні реєстратори розрахункових операцій, уже зараз мають підготуватися до роботи в умовах частого офлайн-режиму. Відсутність якісного доступу до інтернету не має лякати малий та середній бізнес, адже програмні РРО можуть працювати в режимі офлайн. Однак така робота все-таки має свої особливості та обмеження.
Що таке режим офлайн у програмному РРО?
Програмний РРО може працювати у двох режимах: онлайн та офлайн. У режимі онлайн фіскальний пристрій підключений до центрального сервера органів контролю, тому всі операції в реальному часі передаються для обробки та зберігання. Проте у випадках, коли інтернет-з’єднання неможливе через технічні проблеми або перебої, програмне РРО переходить у режим офлайн.
У режимі офлайн всі операції тимчасово зберігаються на пристрої та передаються на сервер органів контролю одразу після відновлення зв’язку. Важливо зазначити, що тривалість використання РРО у режимі офлайн обмежена і підприємство зобов’язане поновити підключення до мережі протягом певного часу, щоб передати всі дані.
Технічні вимоги та обмеження режиму офлайн
Використання програмного РРО в офлайн-режимі має низку технічних обмежень. По-перше, законодавство встановлює максимальний термін, протягом якого можна використовувати офлайн-режим, зазвичай це 36 годин. Якщо протягом цього часу зв’язок з інтернетом не буде відновлено, підприємству можуть нарахувати штраф за несвоєчасну передачу даних.
По-друге, програмний РРО повинен бути технічно підготовленим до роботи в офлайн-режимі. Це включає наявність резервної копії всіх даних про операції та можливість їхнього автоматичного відновлення після відновлення з’єднання.
Захист безпеки та ризики
Поряд із перевагами офлайн-режиму, використання програмного РРО може створювати потенційні загрози для безпеки. Одна з основних проблем полягає у можливості кіберзлочинів та витоку інформації. Оскільки дані про фінансові операції можуть тимчасово зберігатися на пристрої, існує ризик їхнього перехоплення або маніпулювання, особливо у випадках кібератак.
Важливо, щоб підприємства використовували надійне програмне забезпечення із сучасними засобами захисту від несанкціонованого доступу. Однак якщо ви власник дрібного бізнесу й ваші дані навряд чи можуть бути цінними для зловмисників — не переймайтеся через це.
Ще одним потенційним ризиком вважають можливість технічних збоїв під час передачі даних після завершення роботи в офлайн-режимі. Якщо при відновленні з’єднання відбудеться втрата інформації або помилка в обробці даних, це може призвести до штрафних санкцій або перевірок з боку органів контролю.
Програмний РРО Торгсофт забезпечує наступні функції безпеки:
- Перегляд стану РРО — онлайн або офлайн.
- Показ X-звіту на екрані, для перевірки роботи пРРО.
- Самотестування. До посилання чека на сервер податкової або формування офлайн чека програма перевіряє наявність в пРРО відповідного типу оплати та податку, за якими продається товар.
- Видалення фіскальних чеків в Торгсофт, за допомогою функції видалення статистик закритих періодів. Чеки видаляються тільки в програмі обліку Торгсофт, а не на сервері фіскальної служби.
- Захист від помилок при передачі офлайн-документів. Якщо при посиланні офлайн-документів виникає помилка, не пов’язана зі з’єднанням сервера, то робота з програмного РРО блокується.
- Видалення записів про фіскальні чеки. Стане в пригоді коли податкова не приймає пакет офлайн-сесії — якщо документ до податкової не відправився, а в системі обліку створений.
Прочитати детальніше про переваги програмного РРО Торгсофт можна за посиланням на сайті https://torgsoft.ua/options/prro/.
Як мінімізувати ризики та забезпечити стабільну роботу?
Для стабільної роботи програмного РРО у режимі офлайн важливо дотримуватись кількох правил. По-перше, рекомендується завжди мати резервне джерело інтернет-зв’язку, наприклад, мобільний інтернет або другий провайдер, щоб уникнути тривалих перебоїв.
По-друге, необхідно регулярно перевіряти працездатність самого РРО та своєчасно оновлювати програмне забезпечення. Нові версії програмного забезпечення мають покращені алгоритми захисту та виявлення помилок, що значно знижує ризики.
Також підприємства повинні мати чіткий план дій на випадок технічних збоїв або перебоїв у роботі РРО. Це включає наявність гарячої лінії технічної підтримки та відповідальних осіб, які зможуть оперативно розв’язати проблему.
