Фото Tyler Lastovich on Unsplash
Ценность смартфона больше не определяется исключительно его стоимостью. Сегодня телефон — это и контакты близких людей, и личный секретарь, и быстрый доступ к банковскому счету, и главный инструмент для связи с окружающим миром. Поэтому пропажа гаджета — при утере или краже — может превратиться в настоящую трагедию.
Ни один человек не сможет на 100% обезопасить себя от потери смартфона, но каждому по силам быть готовым к такому развитию событий и минимизировать его последствия.
Подготовка
Даже если вы считаете себя самым аккуратным человеком на планете, никогда ничего не теряли и не становились жертвой воров, — не расслабляйтесь. Это происходит даже с лучшими из нас и в самый неподходящий момент.
После покупки смартфона не выбрасывайте упаковку и чеки. Потом они помогут вам доказать, что настоящий владелец — вы. Если документов не осталось, запишите и сохраните хотя бы уникальный IMEI-номер устройства. Чтобы узнать его, введите комбинацию *#06#.
Обязательно настройте автоматическую синхронизацию данных. Привяжите свою адресную книгу к учетной записи Google, если у вас смартфон на Android. Храните данные в облаке, если у вас iPhone. Включите синхронизацию всех возможных файлов с облачным хранилищем, например, Dropbox. В таком случае вы сможете быстро восстановить данные при утере гаджета, вплоть до тех восьмидесяти снимков красивейшего заката в Одессе.
Ни в коем случае не храните в смартфоне чувствительные данные в открытом виде, и тем более не делайте его единственным местом их хранения — например, PIN-кодов от платежных карт, паролей от онлайн-банкинга или другой важной информации. Только дома, в безопасном и неочевидном месте.
При возможности настройте разблокировку телефона с использованием биометрических данных. Пусть устройство, которое для разблокировки требует отпечаток пальца владельца или рисунок сетчатки его глаза стоит дороже, но такие преграды усложнят злоумышленникам доступ к вашим данным.
Обязательно настройте разблокировку по отпечатку пальца для всех приложений, связанных с финансами. Сами знаете, как легко переводятся деньги со счета неизвестно куда.
Перейдите с предоплаченной формы обслуживания у оператора на контрактную. Это может обойтись дороже, но в случае беды вам удастся легко и быстро восстановить свой номер лишь по предъявлению паспорта.
Активируйте сервисы Find My iPhone («Найди мой телефон») в iPhone или Android Device Manager в Android-смартфоне. Они потом могут вам помочь, но об этом ниже.
Без паники
Если ваш смартфон пропал — первым делом наберите свой номер с другого телефона. Возможно, вы его просто где-то забыли, и находящиеся рядом люди вам помогут и вернут его. Но много раз не звоните, чтобы не привлекать к гаджету излишнего внимания.
Проверьте упомянутый в предыдущем разделе сервис обнаружения смартфона. Компания Google позволяет вычислить местонахождение устройства с Android, Apple поможет найти iPhone. Этот инструмент очень удобный, но знают о нем и злоумышленники, поэтому, скорее всего, вы увидите лишь точку на карте в том месте, где смартфон был выключен похитителем. Дальше его следы затеряются.
Убедившись, что смартфон выключен, или никто не снимает трубку, попробуйте воспользоваться сервисом удаленной блокировки устройства. Такую услугу представляют ведущие производители, информацию о ней легко найти на их сайтах. Есть возможность тем же способом стереть со смартфона чувствительные данные.
Если вам дорог ваш смартфон, обратитесь в полицию, предоставив все данные, которые удалось собрать. Обязательно прихватите с собой документы и чеки на устройство. Полиция имеет возможность запросить у операторов информацию, «светился» ли ваш смартфон снова в сети, даже при условии, что в нем сменили SIM-карту, по номеру IMEI. К сожалению, опыт показывает, что такими мелкими преступлениями правоохранители занимаются не очень охотно.
На этом этапе вам, скорее всего, придется смириться с утерей устройства и заняться восстановлением телефонного номера. В большинстве случаев он более ценен, чем смартфон.
Восстановление
Для восстановления номера обратитесь к оператору. При обслуживании по предоплате вам предложат назвать определенный набор данных. Чаще всего это список из нескольких последних набранных номеров. Если вы синхронизировали адресную книгу и помните, кому звонили, проблем с этим быть не должно.
Обратите внимание: вы можете потерять номер и без утери смартфона. Если вам настойчиво и в короткий период звонят с незнакомых номеров и сбрасывают трубку — не перезванивайте на все номера подряд! Есть вероятность, что таким образом злоумышленники готовятся объявить ваш номер утерянным, и «восстановить» его через оператора.
Если номер восстановить не удалось, немедленно обратитесь в свой банк, чтобы привязать онлайн-банкинг к новому номеру. Для этого вам, скорее всего, понадобится лишь лично явиться с паспортом в ближайшее отделение. Но лучше узнайте подробности в своем банке.
Закончив формальности, через пару дней отправляйтесь на ближайший радиорынок. Велики шансы, что там вы увидите свой родной смартфон в продаже на одной из раскладок с бывшими в употреблении устройствами. Будет прекрасно, если вы сможете моментально вернуться туда в сопровождении полиции и с документами, подтверждающими, что смартфон действительно принадлежал вам. Если же нет, но он вам все равно дорог и нового не хочется, попробуйте его выкупить. Это в любой случае будет дешевле, чем приобретать новый.
Читайте также: Копировать нельзя потерять: как делать бэкап важных данных;
Пять мобильных приложений, которые помогут избавиться от прокрастинации;
Умные гаджеты и электротранспорт: что выбирают для ЗОЖ, комфорта и безопасности;
Карманные убийцы времени: 5 мобильных игр для транспорта и очередей.
Подписывайтесь на нас в 
, читайте в 
, следите в 
и загляните в 
.
