Нелепые конкурсы, посты с котиками и картинки с мишками — госструктуры и коммунальщики осваивают соцсети. Чтобы быть на одной волне с клиентами и не отставать от мира, они приходят в Facebook. Правда, в сети публику скучными новостями о деятельности компании не удержишь, приходится импровизировать — снимать смешные видео, публиковать веселые или страшные истории и участвовать во флешмобах.
Уикенд отобрал 10 госпредприятий, которые превратились в активных пользователей соцсетей.
Укрпочта
Хотя всем современным требованиям наша почта пока явно не соответствует, интернет здесь уже освоили. В соцсетях Укрпочта рапортует о своих достижениях и стараниях быть лучше для клиентов, проводит конкурсы на самую красивую марку и делает небольшие экскурсы в историю. Полистав хронику, вы узнаете, что означают цифры на индексе, где делают самые маленькие открытки в мире и как заказать марку со своим изображением. И еще — что почтовые ящики могут превращаться в произведения искусства, а за сутки Укрпочта перевозит груз равный по весу 1000 слонов.
Чтобы быть еще современней, почта сняла смешные мультяшные поздравления о котике и оленях, рекламу о великом Сэнсэе и коллективно поучаствовала во флешмобе #22PushupChallenge.
Нудных отчетов о собраниях и угрюмых фоток с дядями в костюмах на странице практически нет, так что смело подписывайтесь. Можете даже выиграть персональную марку или дизайнерскую открытку.
В Киевэнерго решили подкупить аудиторию лайфхаками на своей странице в Facebook. На видео вам расскажут, что делать без горячей воды или как экономить электричество. Регулярно на странице появляется новая инфографика, где подробно описано, как начисляется сумма за отопление, для чего нужен личный кабинет на сайте и за что отвечает Киевэнерго. Все это разбавляется фотками детей у батареи, которым явно теплее, чем жителям Киева, и сотрудников на рабочем месте.
Также вы можете найти фото малоизвестных муралов от работников Киевэнерго, да, оказывается, в их коллективе есть и художники.
Остальные посты отвечают на распространенные вопросы жильцов — «Почему я должен так много платить?», «Чем вы вообще занимаетесь?» и «Как вас земля носит?».
Фотками желтеньких троллейбусов и красных трамваев никого не удивить, но в соцсетях Киевпастранс показывает и более уникальный транспорт. БМВ из 90-х, разноцветные мопеды, розовый кофейбус, трехколесный велосипед, самолеты и лошади прямого отношения к предприятию не имеют, но страницу украшают.
В Facebook Киевпастранс оперативно постит все изменения в маршрутах и расписании транспорта, не забывает похвалиться разными успехами — вот к ним Кличко приезжал, а вот получили звание «Лучшее предприятие года». Для разнообразия иногда загружает познавательные видео о принципах работы фуникулера или снегоочистителя для трамвайных путей.
Просмотрев Facebook организации, сразу понимаешь, что у них работает хороший дизайнер: картинки, инфографика, открытки сделаны в едином стиле и радуют глаз.
С помощью графики Киевгаз объясняет, как передать показания счетчика, связаться с контактным центром и получить субсидию. Также заботливо просит не проверять утечку с помощью зажженной спички и не спать с включенной плитой. Чтобы пенсионеры не открывали дверь кому попало, в Киегазе расписали, как узнать их сотрудника, а для детей сняли поучительный мультик о правилах газовой безопасности.
На все комментарии, претензии и вопросы предприятие быстро отвечает, так что, если вам есть что сказать Киевгазу, пишите в Facebook.
На своей странице предприятие публикует прогноз погоды, правила безопасности при гололеде и способы борьбы с бобрами. Если вас это мало интересует, то можно просто посмотреть красивые фотки города и зеленых насаждений из оранжерей. Вы даже можете поучаствовать в конкурсе на лучшую зимнюю фотографию и выиграть комнатное растение.
Что работники «Зеленстроя» не зря едят свой хлеб, доказывают регулярные фотоотчеты о проделанной работе. Ежедневно появляются новые снимки коммунальщиков, которые чистят снег, посыпают улицы песком, сбивают сосульки, убирают мусор, высаживают молодые елки и рубят старые.
.jpg)
Подземка ведет активную общественную деятельность как оффлайн, так и в сети: в реале убирают МАФы со станций, организовали книжную полку на Политехнической, инфо-экраны в вагонах подключили. Об этом и пишет метро на своей странице в Facebook. Также оперативно здесь предупреждают о пробках и ухудшении погоды, предлагая водителям оставить машины и спуститься в подземку.
Фоточки станций и туннелей тоже регулярно обновляются. Но посмотреть подземные ходы можно и вживую, а заодно поискать консервы 40-х годов и чудовищ. Время от времени метрополитен проводит небольшие экскурсии по ночному метро. Так можно побывать на недостроенной «Львовской браме» или посмотреть, как работники меняют рельсы. Чтобы не пропустить такое событие, вам нужно чаще посещать страницу метро в соцсетях.
Эта страница для любителей жестких новостей и кровавых подробностей. На фотках спасатели сбивают метровые сосульки, карабкаются по водосточной трубе, борются с огнем. Здесь описывают все вызовы, принятые службой в течение недели. Чаще всего спасателям приходится выламывать двери квартир зевак, потерявших ключи, и убирать ртуть из разбитых градусников.
Даже если вы не можете снять кольцо или намотанную на палец нитку, спасательная служба вам поможет.
Среди бесчисленных фоток аварий, потерпевших, пожаров и потопов попадаются красивые виды города и котики в снегу.
Увидеть снимки Киева ХІХ-ХХ столетия можно не только в архивах, но и в Facebook Водоканала. В конце недели на странице появляется пост с интересными историческими фактами. Вы узнаете о первых киевских насосных станциях, древнем фильтре «Палестина» на Владимирской горке, водогоне на Подоле и других составляющих водопровода.
Если вы большой поклонник предпиятия, можете принять участие в торгах за картину. На ней работники Водоканала изображены в виде милых мишек в касках и униформе.
Конечно же, кроме няшности и уроков истории, на странице постят отчеты о работе и новости предприятия.
Facebook железнодорожников деловой и сдержанный — котиков, мишек и другой милоты здесь не найти. Зато вы узнаете, в каких поездах заменят старые матрасы и одеяла, сколько новых маршрутов появится для Интерсити и как выглядят вагоны-трансформеры.
Если вы никогда не праздновали Новый Год в поезде, можете посмотреть, хотя бы на фото, как это происходит. Проводники в костюмах Морозов и Снегурочек ходят по украшенному вагону и раздают пассажирам сладкие подарки.
Случаются также скучные фото рельс и всяких начальников в костюмах, зато иногда попадаются старинные фото вокзалов и поездов.
Страница о Наполеоновских планах Киева — метро на Виноградарь, обновление общественного транспорта, превращения промзон в парки и все в таком духе. Здесь размещены планы на ближайшие годы в различных отраслях. Так за 20 лет планируют открыть 27 станций метро, отремонтировать 147 тыс. квартир в «хрущевках» и «чешках», построить скоростную электричку в Борисполь и закрыть аэропорт «Жуляны».
Все посты о планах на будущее, но наблюдать, как будут выполняться поставленные задачи, не менее интересно. Если хотите покритиковать какую-то идею, пишите в комментарии — первые недовольные уже появились.
.jpg)
Читайте также по теме: Картины из билетов и проездных: подарки креативного пассажира
