У травні 2019-го запрацював додаток KyivSmartCity — за його допомогою можна було користуватися електронними послугами міста: заплатити за проїзд у громадському транспорті, повернути евакуйоване авто, сплатити паркування. Але на початку року на киян чекав сюрприз: KyivSmartCity перестав працювати. Ситуацая заскочила зненацька й мене: збиралася поповнити поїздки на картці, але зробити це неможливо було ані через застосунок, ані через Приват24. Виявилося, на зміну KyivSmartCity прийшов новий сервіс — «Київ Цифровий». Що сталося та що пропонує застосунок?
.png){kind=icon}
Закриття KyivSmartCity стало несподіванкою і для команди, що його розробляла та підтримувала. Про це вона написала на своїй сторінці у фейсбуці.
Командою KyivSmartCity керував Юрій Назаров — до квітня 2020 року він очолював департамент інформаційно-комунікаційних технологій КМДА, а зараз є головою комітету Smart City громадської ради у Міністерстві цифрової трансформації України.
Запуском нового проєкту керує директор департаменту земельних ресурсів Петро Оленич, також він очолює науково-технічну раду департаменту інформаційно-комунікаційних технологій КМДА та займається реалізацією концепції smart city у Києві.
Виданню Liga.Tech Оленич розповів, що старий застосунок був відключений одночасно з запуском нового. А те, що кияни були не в курсі цієї заміни, він пояснює тим, що команда сконцентрувалася на технічній стороні та проґавила комунікаційний аспект.
Про необхідність заміни застосунку Оленич каже так: програмний код KyivSmartCity, авторські права, логотип і торговельна марка належать сторонній організації, а це, мовляв, не давало місту керувати та розвивати сервіс.
Передбачається, що «Київ цифровий» стане точкою входу в усі міські сервіси, реєстри та кадастри.
Обидва застосунки розробляли за бюджетні кошти.
Як працює «Київ Цифровий»
Дизайн та функціонал у застосунках надзвичайно схожі, тож якщо ви користувалися KyivSmartCity, то навряд чи виникнуть складнощі з «Київ Цифровий».
У Google Play: понад 50 тисяч завантажень, середня оцінка 3,5.
В AppStore: середня оцінка 2,5.
Вхід відбувається просто за номером телефону — вводите цифри та отримуєте смс з кодом підтвердження. Так вхід відбувається щоразу, тобто реєстрації як такої немає. Одночасно у смс надходить «ключ від Цифрового», проте куди та нащо його вводити, я поки не зрозуміла. Нагадаю, у KyivSmartCity була авторизація за допомогою кабінету киянина. До слова, ніяких даних зі старого застосунку на новий не переносили, тож реєструвати електронний квиток, додавати платіжні картки та своє авто доведеться наново.
На початковому екрані показує погоду та чотири іконки: придбати QR-квиток, транспортна картка, погодинне паркування та служба підтримки. Як тільки ви щось зміните в акаунті, сповіщення приходитиме на цей екран.
Я вирішила додати свою картку. Є дві опції: зісканувати код чи ввести вручну. Спершу спробувала просканувати, але мене спіткала невдача, тож довелося увесь код картки вводити вручну. Після цього «Київ Цифровий» видає інструкцію з користування та трошки жартує.
Тепер стало видно, що відбувається з карткою: кількість поїздок, де картка використовувалася, відкривається можливість змінити назву картки та поповнити.
Придбання QR-квитків досить зрозуміле.
А от з погодинним паркуванням трапилася халепа. Як тільки заходиш у цей розділ, відкривається віконечко «Додати платіжну картку», і нічого з тим зробити неможливо — повернутися назад воно дає з бозна якої спроби.
У пункті «Служба підтримки» є довідка з усіх пунктів меню, відповіді на поширені питання. Варто зазначити, що тих питань досить багато, а відповіді загалом змістовні та конкретні. Якщо ж немає відповіді на те питання, що вас цікавить, є можливість написати у підтримку.
Можна налаштувати власний профіль: привʼязати Bank ID, додати адресу — і отримуватимете сповіщення від комунальних служб, додати автомобіль — тоді можна буде через застосунок знаходити евакуйоване авто, сплачувати штрафи тощо, ще є опція додати гаманець Masterpass. У пункті «Безпека» можна створити пароль з чотирьох цифр на вхід до застосунку.
За винятком глюку з пунктом «погодинне паркування» в цілому додаток працює нормально. Можливості практично ті самі, що були у KyivSmartCity, проте немає привʼязки до кабінету киянина, тож не дуже зрозуміло, чому сервіси «розумного міста» не обʼєднані в одну екосистему, а працюють нарізно. Як розвиватиметься та які функції додаватимуться, киянам теж не повідомляють. Втім, невідомо й те, скільки пропрацює новий застосунок та чи не матимемо ми за рік ще один.
Читайте також: Правила для МАФів та сміття: як працює благоустрій у Києві;
Со снегом и без: рекорды киевской зимы разных столетий;
Клубок-колобок, каштан, галушки: вдалі та провальні спроби обрати логотип міста;
Донощики та супергерої: як працювали двірники Києва трьох сторіч;
Майстри київських мозаїк: від модернізму до декомунізації.
